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Solución de problemas para invitados

Solucione enlaces caducados o usados, navegadores no compatibles y grabaciones interrumpidas.

La mayoría de los problemas con un enlace de invitación tienen pocas causas típicas, y lo más rápido suele ser pedir un enlace nuevo a los organizadores o cambiar de navegador. Busque su síntoma a continuación.

La página muestra "Invitación caducada"

El periodo de validez del enlace ha terminado. Este título solo aparece en los enlaces por mesa más antiguos; los enlaces de evento o sesión muestran Invitación no válida (véase más abajo).

Solución: pida a los organizadores un nuevo enlace de invitación. Si el evento sigue en marcha y cree que el enlace debería funcionar, toque Intentar otra vez: la página vuelve a comprobar el enlace.

Funcionó si se carga la página de bienvenida con el nombre del evento.

La página muestra "Invitación no válida"

Su enlace puede estar caducado, revocado o agotado — por ejemplo, un enlace de un solo uso que ya abrió alguien de su grupo.

Solución: pida a los organizadores un enlace nuevo.

Funcionó si el nuevo enlace abre la página de bienvenida.

La página muestra "Navegador no compatible"

A su navegador le faltan funciones necesarias para grabar audio; la página indica cuáles.

Solución: abra el enlace en un navegador actualizado, como Chrome, Firefox, Safari o Edge, y toque Actualizar página.

Funcionó si aparece la página de bienvenida en lugar del aviso.

Aparece un aviso amarillo durante la grabación

Se cortó la conexión o el audio dejó de llegar.

Solución: mantenga la pestaña abierta; la página se reconecta automáticamente y mantiene viva su grabación. Si el aviso dice que no se captura audio del micrófono, revise el permiso del micrófono o recargue la página.

Funcionó si el aviso desaparece y el estado muestra Grabación.

Cerró la pestaña durante una grabación

La página avisa antes de salir, porque una grabación sin enviar puede perderse.

Solución: abra de nuevo el enlace de invitación. Si no consigue volver a grabar, avise enseguida a los organizadores para que su grupo pierda el mínimo tiempo de discusión.

¿Sigue atascado? Avise a los organizadores: pueden emitir un enlace nuevo o grabar a su grupo en otro dispositivo.

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Última actualización: 2026-07-13

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