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¿Cuánto tarda el procesamiento?

Qué significan las etiquetas de progreso, cuándo estará lista su discusión, si puede salir de la página y qué hacer si el procesamiento falla.

Una discusión de una hora suele estar lista pocos minutos después de terminar la subida — algo más para contenido traducido. Puede salir de la página en cualquier momento: el procesamiento continúa y la campana de notificaciones le avisa cuando la discusión está lista o si algo falló.

Qué significan las etiquetas de progreso

Mientras una discusión se procesa, su tarjeta muestra el paso actual. Estas son las etiquetas:

EtiquetaQué está pasando para usted
SubiendoSu archivo se está transfiriendo. Solo en este paso debe mantener la pestaña abierta.
ConvirtiendoEl audio se prepara para la transcripción (se omite con transcripciones de texto).
TranscribiendoLa voz se convierte en texto, con los hablantes separados.
Procesando (Segmento de procesamiento X de Y)Cada contribución se depura — aquí ocurren la anonimización y la traducción. Suele ser el tramo más largo.
Analizando contribucionesComprobaciones finales de las contribuciones.
Construyendo índice de búsquedaLas contribuciones se indexan para poder buscarlas y citarlas después.
Mapeando la discusióndeliberAIde identifica las preguntas, posiciones y argumentos planteados.
Construyendo grafo de afirmacionesLas afirmaciones se vinculan para que el Co-Pilot responda con citas precisas. Es el último paso.

Al completarse el procesamiento, abra la discusión para leer la transcripción — el Co-Pilot puede responder de inmediato preguntas sobre ella.

¿Cuándo debería preocuparme?

  • La etiqueta lleva un rato sin cambiar — con grabaciones largas, cada paso de análisis puede tardar varios minutos; es normal. Primero recargue la página: el indicador de progreso se reconecta.
  • Sin avances durante más de ~30 minutos — revise la campana de notificaciones por si hay un error y elija Reintentar en la subida.
  • Un paso muestra un error — abra la lista de subidas y elija Reintentar. La transferencia del archivo se reutiliza, así que no vuelve a subirlo; el procesamiento se ejecuta de nuevo.
  • Se cerró el navegador o se cortó la conexión durante Subiendo — el trabajo queda marcado como interrumpido. Vuelva a subir el archivo o elija Reintentar si aparece. Los pasos posteriores a Subiendo no necesitan su navegador.
  • Quiere detener una subida — elija Cancelar junto al archivo; confirme si se lo pide.
  • ¿Nada ayudó? La mejor vía: en la aplicación, abra ?Comentarios e informe del error — incluye automáticamente dónde estaba en la plataforma y le permite adjuntar una captura de exactamente lo que ve, justo la información que necesitamos para solucionarlo rápido. Como alternativa, escríbanos mediante el formulario de contacto.

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Última actualización: 2026-07-09

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