¿Cuánto tarda el procesamiento?
Qué significan las etiquetas de progreso, cuándo estará lista su discusión, si puede salir de la página y qué hacer si el procesamiento falla.
Una discusión de una hora suele estar lista pocos minutos después de terminar la subida — algo más para contenido traducido. Puede salir de la página en cualquier momento: el procesamiento continúa y la campana de notificaciones le avisa cuando la discusión está lista o si algo falló.
Qué significan las etiquetas de progreso
Mientras una discusión se procesa, su tarjeta muestra el paso actual. Estas son las etiquetas:
| Etiqueta | Qué está pasando para usted |
|---|---|
| Subiendo | Su archivo se está transfiriendo. Solo en este paso debe mantener la pestaña abierta. |
| Convirtiendo | El audio se prepara para la transcripción (se omite con transcripciones de texto). |
| Transcribiendo | La voz se convierte en texto, con los hablantes separados. |
| Procesando (Segmento de procesamiento X de Y) | Cada contribución se depura — aquí ocurren la anonimización y la traducción. Suele ser el tramo más largo. |
| Analizando contribuciones | Comprobaciones finales de las contribuciones. |
| Construyendo índice de búsqueda | Las contribuciones se indexan para poder buscarlas y citarlas después. |
| Mapeando la discusión | deliberAIde identifica las preguntas, posiciones y argumentos planteados. |
| Construyendo grafo de afirmaciones | Las afirmaciones se vinculan para que el Co-Pilot responda con citas precisas. Es el último paso. |
Al completarse el procesamiento, abra la discusión para leer la transcripción — el Co-Pilot puede responder de inmediato preguntas sobre ella.
¿Cuándo debería preocuparme?
- La etiqueta lleva un rato sin cambiar — con grabaciones largas, cada paso de análisis puede tardar varios minutos; es normal. Primero recargue la página: el indicador de progreso se reconecta.
- Sin avances durante más de ~30 minutos — revise la campana de notificaciones por si hay un error y elija Reintentar en la subida.
- Un paso muestra un error — abra la lista de subidas y elija Reintentar. La transferencia del archivo se reutiliza, así que no vuelve a subirlo; el procesamiento se ejecuta de nuevo.
- Se cerró el navegador o se cortó la conexión durante Subiendo — el trabajo queda marcado como interrumpido. Vuelva a subir el archivo o elija Reintentar si aparece. Los pasos posteriores a Subiendo no necesitan su navegador.
- Quiere detener una subida — elija Cancelar junto al archivo; confirme si se lo pide.
- ¿Nada ayudó? La mejor vía: en la aplicación, abra ? → Comentarios e informe del error — incluye automáticamente dónde estaba en la plataforma y le permite adjuntar una captura de exactamente lo que ve, justo la información que necesitamos para solucionarlo rápido. Como alternativa, escríbanos mediante el formulario de contacto.
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Última actualización: 2026-07-09
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